岗位职责：
如下：
任职资格：
【招聘岗位】：目前共有三个岗位，接听、发卡、分期，可随意自主选择！ 【公司地址】：合肥市滨湖新区要素大市场华夏银行客服中心（免费住宿） 【移动电话】：王主管18656028817（可加此微信） - 【招聘岗位】1：接听客服项目座席 【需求数量】：50人 【住宿说明】：免费4人间 【福利待遇】：综合工资4000～5000元 【岗位职责】： 1、熟练掌握业务知识，并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询； 2、合理的运用沟通与服务技巧，以确保提升客户满意度，实现服务水平； 3、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。 - 【招聘岗位】2：发卡客服 【需求数量】：50人 【福利待遇】：底薪2800元，综合工资4000～5000元 【岗位职责】： 1、指客户通过网络、手机等渠道申请办理交通银行信用卡，未在线完成资料填写时，座席将使用银行提供的外呼系统呼叫客户，并协助客户完成申请资料补充的业务 2、对中心储蓄卡客户进行卡片升级，办理白金卡片完成发卡等； - 【招聘岗位】:3：账单分期客服 【需求数量】：50人 【福利待遇】：底薪2800元，综合工资4500～8000元 【岗位职责】： 1、熟练掌握业务知识，详细了解信用卡分期流程； 2、当本期信用卡消费账单日过后，由分期专员针对于当月消费金额大于10000元的持卡人，电话询问其是否需要将本月大额消费分期还款（3-6-9-12-24期），由客户根据自身本月经济情况进行选择，并帮其再系统内完成分期即可。 - 【福利待遇】： 1、免费4人间，空调热水器、厨房、wifi，单独卫生间 2、国家五险一金； 3、商业综合保险，覆盖配偶子女，一经录用，即可申请享受。 4、专业的岗前及岗中技能培训； 5、生日，公司福利以及加班补助； 6、完善的用人机制及晋升发展平台 - 【岗位要求】： 1、中专及以上学历，18周岁以上，男女不限； 2、熟练使用电脑，会基本办公软件操作，打字速度较快； 3、具备良好服务意识，心态阳光积极，能适应快节奏的白领工作模式； 4、每天线上工作时长8小时，周末双休。 安徽省合肥市
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