岗位职责：
如下：
任职资格：
岗位名称：金融电话客服
隶属部门：客服部
需求人数：15 人
岗位职责：
1、负责对公司业务客户进行电话访问及维护
2、负责对公司业务客户业务关系及财务状况进行了解对接；
3、负责对业务客户贷款余额进行跟进并协助客户进行相关财务管理，提高客户还款意识及能力。
岗位要求：
1、35周岁以下，具备全日制普通高等院校毕业大专（含）以上学历，经济、金融、会计、审计、数学、计算机、市场营销等理学相关专业；
2、诚信、敬业、积极具备较好的职业道德素养及综合素质
3、关注经济及金融行业及形式，对在金融行业长期发展具有一定职业规划
4. 熟悉WORD及EXCEL等办公软件的基本操作及应用
5. 时间观念强、原则性强
6.表达沟通能力强，具有一定的亲和力
7.工作经验不限，有相关销售、电话客服经验者优先
薪酬待遇：底薪+提成+奖金+福利等
一经录用，我公司将提供行业内领先的薪酬、福利和完善的培训、晋升机制。期待您的加入！
云南省金融办公室批复注册成立的云南省首批10家小额贷款公司之一。公司于2009年1月7日成立，自开业以来至2014年底累计发放贷款15亿余元，期间无一笔逾期记录及不良贷款。公司是云南省民营企业家协会常务副会长单位，云南省小额信贷协会副会长单位，昆明市小额信贷协会会长单位，中国小额信贷机构联席会常务理事会单位，2010年、2011年、2013年、2014年均荣获了由中国小额信贷机构联席会颁布的“中国小额贷款公司竞争力100强”单位，2011年荣获“中国金融微贷服务行业最具影响力十大诚信品牌（企业）”，2012年在云南省金融办组织的首次评级活动中荣获为A级小贷公司。2012荣获“中国小额金融最佳产品设计奖”单位，2013年荣获云南省首届“风云滇商”评选活动“最佳经营模式奖”。公司管理规范，运作有序，业绩良好，省内外同行小额贷款公司多次到我公司考察学习，得到上级主管部门及业内人士的一致肯定。
作为常规融资渠道的补充,公司积极响应国家政策,针对“三农”及小企业“短、频、急”的特点发放小额贷款并提供相关金融服务。公司采用普贷和微贷双轮驱动的业务模式，各具特色的贷款产品有效缓解了小微企业、个体工商户发展的燃眉之急，为其提供一个合法、快捷、有效的融资途径。公司一直秉承“诚信为本、稳健经营、优质服务、创造卓越”的经营理念，用实际行动践行和谐“诚信、诚实、诚恳”的企业文化，坚持把“客户满意、员工幸福、股东放心和回馈社会”作为企业责任的终极目标。脚踏实地、精耕细作，为客户提供“专业、高效、便捷”的金融服务，用“品质与服务”不断塑造和谐小贷的卓越品牌，赢得了广大顾客的满意和信赖。
公司地址：昆明市北京路延长线国际友联大厦9楼
联系电话：（0871）65899580 18408711806
Email: hexiexd_hr@163.com
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