岗位职责：
1、通过电话与客户沟通，完成客户信息咨询;
2、负责电话接听客户咨询、解答售后问题;
3、利用公司提供的客户资源，通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品;
4、负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理;
5、定期完成电话外呼、客户回访任务等;
6、汇总、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系;
7、管理客户信息，实时更新客户数据库。
任职资格：
1、口齿清晰，普通话标准；
2、有较强沟通能力，表达能力以及应变能力；
3、有电商行业客服相关经验者优先。
吉林省信和网络科技有限公司（以下简称信和网络），注册资金5000万，是一家响应国家政策号召所创办的“互联网+新消费形态”的新型电子商务平台。“言行信果、时和岁稔”是信和网络所秉承的宗旨。“言必信、行必果”是公司的行事准则， “四时和顺、岁稔丰收”是我们对平台发展的期许与对平台使用者的信誉保证。信至深、和至远，砥砺奋进、顺势谋事；做精服务、做大业务、做强品牌。实现产业生态圈的发展及品牌效应的创立。
信和网络打破层层加码最终由消费者买单的传统模式，开启口碑营销的新生态模式。将时下盛行的“O2O、B2B、B2C、”等模式与新供销关系与消费形态相结合，打造丰沛的线上线下资源共享和全国化推广网络。力主创办“厂商-平台-客户” 三赢的产销购物平台。
行业：互联网/电子商务
规模：20-99人
性质：民营
地 址：亚泰大街东二道街56号
收藏
