岗位职责：
1.负责系统平台业务支撑，解决客户与用户在使用中遇到的问题，与用户保持良好的运维关系；
2.负责公司业务的技术支持，做好售前、售中、售后的技术支持工作；
3.负责产品测试或者开发，为产品发展提建议；
4.负责对用户意见和投诉的接待、协调沟通和处理，解答客户的技术问题；
5.维护日常故障管理、问题解决、配置管理。
任职资格：
1.计算机及相关专业，有售前支持工作经验，有计算机硬件及网络维护工作经验；
2.能迅速掌握公司产品及客服工作要求；
3.学习和动手能力强，工作认真负责，有良好的沟通协调能力及团队合作能力
行业：通信/电信/网络设备
规模：100-499人
性质：民营
地 址：长春市西安大路与安达街交汇典石广场1号楼1101室
收藏
