岗位职责：
如下：
任职资格：
一、工作职责：
1.负责处理前台转接的各类疑难问题。
2.负责处理首次承接时无法提供查询结果、处理方案或超长通话、重复来电等问题。
3.负责定期对疑难支撑情况提供总结分析。
4.负责支撑新员工培训和培养。
二、任职条件：
1.大专及以上学历。
2.具有客服工作经验。普通话标准、口齿清晰流利。
3.具备较好的客户服务意识；具有较好的协调和学习能力；较好的语言表达及应变能力；较好的抗压能力和情绪调节能力。
4.具有一定计算机知识。
5.年龄在30岁以下，身体健康，能适应岗位要求。。
三、薪酬：综合工资2500－5500元（试用期2个月，1800元/月）。
四、联系人：梁主管，18978863573
行业：通信/电信运营、增值服务
规模：1000-9999人
性质：民营
地 址：广西省南宁市高新区创新路15号贸鸿大厦7层702室
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