岗位职责:
如下:
任职资格:
我公司规模近2000人,工作稳定、福利齐全,无任何销售性质,5天8小时,上5险1金,综合工资3500-5500元/月,可免费提供白领公寓住宿。
预约面试:HR徐小姐:17301705916
一、岗位职责
1、通过在线或电话的形式为公司的客户提供咨询服务,无任何销售性质;
2、指导客户进行相关操作,受理客户的建议和投诉;
3、记录客户信息并存档;
二、薪资福利(综合工资3500-5500元/月)
1、薪资:无责任底薪+补助+绩效,一年十三薪;
2、免费住宿:根据职场不同,提供2-6人间不等的白领公寓,配有独立卫生间、淋浴、空调等;
3、保险及公积金:按国家规定为员工缴纳五险一金,入职即缴纳;
4、享有带薪假:正式员工享有年假、婚假、产假等假期;
5、培训:新进人员有免费全面、系统的岗前培训;
6、工作环境:室内空调开放、个人独立坐席,每天下午有丰富的下午茶;
7、员工活动:生日party,每年有免费的旅游机会;
8、晋升机会:90%内部晋升
a、纵向发展:客户服务代表-资深客户服务代表-组长-主管-经理;
b、横向发展:质检岗-培训岗-数据分析-项目行政;
三、工作时间:做二休二,9:00-21:00
四、岗位要求:
1、有客服相关工作经验者优先,优秀应届生亦可;
2、有良好的团队合作精神,性格活泼开朗,处事随和,态度认真、工作积极主动;
3、勤奋踏实,能长期稳定的工作,吃苦耐劳;
4、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作,能承受一定的工作压力,服从工作按排,热爱本职工作。
五、工作及面试地址:扬州市信息产业基地2期12号楼(公交88路沙联站,公交26路,19路汽车东站公交首末站,公交101路金盛国际家居站)
我司是一家基于互联网思维,拥有优质的客户服务理念、富有激情的执行团队,充满活力的年轻企业。成翰专注为客户提供一站式、标准化的商务合作、企业管理咨询、业务流程解决方案。
未来,我司将发挥企业优势,持续探索,打造具有自身特色的互联服务平台,构建高效、便捷、专业的企业服务生态模式,更好的为大中型企业提供优质服务。